Im Rahmen der Nachsorge finden im CICERO regelmäßig Therapien statt. Diese orientieren sich an den individuellen Voraussetzungen und Bedürfnissen der Patienten. Die Angebote umfassen sowohl Hör- und Sprachtherapie als auch logopädische sowie psychomotorische und rhythmisch-musikalische Maßnahmen.

Sowohl die technische als auch die pädagogisch-therapeutische Beratung der Patienten und der Angehörigen ist bei der Nachsorge besonders wichtig. Eltern erhalten bei CICERO Informationen und Tipps, wie sie zu Hause die Sprachentwicklung ihrer Kinder mit CI optimal fördern können. Mit erwachsenen CI-Trägern werden zudem Strategien zur Verbesserung der Kommunikation im Alltag besprochen.

Nach einer Cochlear-Implant-Versorgung (CI-Versorgung) sind regelmäßige Kontrollen sehr wichtig. Bei diesen Kontrollen, den so genannten Anpassungen, wird das Implantat technisch überprüft und der Sprachprozessor des Patienten über ein Computerprogramm individuell angepasst.

Im CICERO werden alle Komponenten der CI-Systeme regelmäßig kontrolliert. Außerdem werden die Patienten im Umgang mit den Geräten geschult, so dass sie eventuell auftretende Fehler nach Möglichkeit selbst feststellen und beseitigen können. Darüber hinaus können die Patienten Zusatzgeräte und Hilfsmittel testen, die den Alltag mit dem CI erleichtern.